信息來源:中國(guó)資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì) 2024-01-04 微信公眾號(hào)
最近,協(xié)會(huì)雜志向崔主任邀稿,想請(qǐng)他給新入職的員工講講如何盡快進(jìn)入角色,如何盡快適應(yīng)公司的要求,以及如何盡快轉(zhuǎn)變觀念。受此啟發(fā),作為進(jìn)入職場(chǎng)近二十年的過來人,在近十年的時(shí)間里都在從事著評(píng)估行業(yè)的人力資源工作,我也想就上述相關(guān)議題給大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn):
新員工的分類 以工齡的長(zhǎng)短為維度,我將新入職的員工分為兩類:一類是應(yīng)屆畢業(yè)生和畢業(yè)工作五年內(nèi)的員工;另一類則是畢業(yè)工作五年以上的員工。以我司為例,新員工更多的是以第一類人群為主。因此接下來,我的分享將主要針對(duì)這一類別的新員工來展開。 //////// 利用好公司安排的導(dǎo)師渠道 通常來講,新員工入職后,正規(guī)的公司都會(huì)安排導(dǎo)師帶教,一般的企業(yè)會(huì)將帶教模式分為“傳幫帶”式師徒崗位帶教和“提升式”部門經(jīng)理職業(yè)指導(dǎo)帶教兩種。在此基礎(chǔ)上,我司還額外增加了合伙人導(dǎo)師帶教制度。這時(shí)候,如果我們能利用好公司安排的導(dǎo)師渠道,就可以幫助自己更快地轉(zhuǎn)變角色、更好地適應(yīng)新工作,并且從中提升自己的能力。 師徒制崗位帶教是導(dǎo)師帶教中占比最大的一個(gè)部分,它指的是帶教老師在日常工作的開展過程中就會(huì)教給你應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能。一般來說,公司會(huì)安排新入職員工所在部門的核心或骨干員工作為帶教老師,利用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、樂于傳授和分享的奉獻(xiàn)精神來對(duì)新員工做出正確引導(dǎo)。但公司畢竟不是學(xué)校,沒有專職的老師,在擔(dān)任你的導(dǎo)師的同時(shí),他們本身的工作也是繁重忙碌的,因此如何在有限的帶教時(shí)間內(nèi)獲取到更多的有效信息,前提是你得是個(gè)有心人: 首先,你得盡量按時(shí)甚至提前完成老師布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容。其次是學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,先試著通過部門內(nèi)部知識(shí)庫或公共渠道去找尋答案。若未能及時(shí)解決問題,那就羅列出來,在階段性學(xué)習(xí)成果反饋時(shí)逐一提出,主動(dòng)尋求老師的幫助解答,并做好筆記記錄,這樣才能更好地將問題轉(zhuǎn)化成自己掌握的知識(shí)。 階段性學(xué)習(xí)成果反饋周期一般是一周,但你若是個(gè)有心人,學(xué)習(xí)情況完全可以以天為單位進(jìn)行記錄,自省自查,日清日結(jié),做到每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。 當(dāng)你入職學(xué)習(xí)一個(gè)月以后,可以開始主動(dòng)詢問老師你在崗位工作學(xué)習(xí)及適應(yīng)中存在的問題或亟待改進(jìn)的地方。即使是在激勵(lì)式帶教的大背景下,看到你如此真誠(chéng)地發(fā)問,老師也定會(huì)給予真實(shí)的評(píng)價(jià)。請(qǐng)你記得千萬要把正面評(píng)價(jià)當(dāng)做認(rèn)可,反向評(píng)價(jià)作為鞭笞,切莫“玻璃心”或陷入內(nèi)耗,虛心請(qǐng)教和積極主動(dòng)才是初入職場(chǎng)的基本態(tài)度。 部門經(jīng)理職業(yè)指導(dǎo)帶教能讓你直接站在更高的角度,看待自己的職業(yè)適應(yīng)或轉(zhuǎn)變程度、在部門中的角色定位、個(gè)人發(fā)展?jié)撃芎吐殬I(yè)規(guī)劃。通過與部門經(jīng)理的帶教溝通,使你對(duì)短期、中期職業(yè)發(fā)展有更清晰的規(guī)劃和設(shè)想。當(dāng)然,如果你在和部門經(jīng)理的溝通過程中,就已經(jīng)有了自己明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)或發(fā)展方向,或許也可以試著大膽發(fā)言,求得一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)共同探討和制定規(guī)劃的機(jī)會(huì),相信部門經(jīng)理也會(huì)毫無保留地提出中肯建議。 合伙人導(dǎo)師帶教是我司特有的一種帶教方式,主要形式是合伙人充當(dāng)講師開展各類主題講座分享,親自帶領(lǐng)員工一起參與協(xié)會(huì)課題調(diào)研工作,一起拜訪客戶,一起查勘現(xiàn)場(chǎng)。最重要的是,有機(jī)會(huì)能與合伙人面對(duì)面地進(jìn)行溝通。這恰恰也是職場(chǎng)新人展示自我才華與意愿的時(shí)候,不必緊張與拘束,大膽地表達(dá)就好。你要想想,他們?cè)?jīng)也和現(xiàn)在的你一樣,是在老合伙人的帶教下才一步步走到今天,所以,他們也會(huì)樂于成為那束成就你的光,幫忙解決更多年輕人的職業(yè)困惑和道路迷茫,為年輕一代培植出更加有利于成長(zhǎng)的土壤。 \\\\\\\ 學(xué)會(huì)自己尋找榜樣 進(jìn)入團(tuán)隊(duì)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)遇到的很多同事都性格迥異、類型多樣——愛笑抗壓型、耐心細(xì)致型、嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)型、專業(yè)能力過硬型、服務(wù)意識(shí)超強(qiáng)型、溝通協(xié)調(diào)能力卓越型……當(dāng)你熟悉團(tuán)隊(duì)成員之后,必定會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有你想要學(xué)習(xí)的榜樣。他或許是一個(gè)集眾多優(yōu)點(diǎn)于一身的同事,又或許是一個(gè)某方面十分卓越的前輩。無論是誰,你只管做到以他(們)為學(xué)習(xí)榜樣,了解他(們)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)經(jīng)歷,觀察揣摩他(們)是怎么說的、怎么做的,先有樣學(xué)樣,再根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,最后形成自己獨(dú)有的style。 在團(tuán)隊(duì)同事之中你可以尋找榜樣,同樣你也可以向上式地在部門經(jīng)理,甚至合伙人中尋找標(biāo)桿??傊騼?yōu)秀的人學(xué)習(xí)是進(jìn)步最快的途徑,不斷向優(yōu)秀者學(xué)習(xí),你定能成為更好的自己。 //////// 融入非正式群體 什么是非正式群體?用官方的話來講,就是人們基于社會(huì)交往的需要,自發(fā)組織的、沒有固定條文規(guī)范的組織。 在我們公司就有很多這樣的非正式群體——員工俱樂部。新員工入職之后,各個(gè)俱樂部部長(zhǎng)就會(huì)開展拉新工作,你可以把它想象成類似于大學(xué)高校新生入學(xué)時(shí)的社團(tuán)拉新?;@球俱樂部、足球俱樂部、羽毛球俱樂部、舞蹈俱樂部都會(huì)每周定時(shí)組織開展活動(dòng),選擇加入一個(gè)和你興趣愛好相同的非正式群體,也是一種快速融入同事社交圈的方式,一種快速了解職場(chǎng)信息的途徑,一個(gè)加深與同事之間關(guān)系的好機(jī)會(huì)。 在這樣的非正式群體里面,大家因?yàn)楣餐呐d趣愛好而聚集在一起,相互之間更容易建立信任和默契,并且無私地分享信息,說不定它還能幫助你輕松度過入職初期的迷茫階段。 以上的幾點(diǎn)分享,希望有幸能成為你前行路上的一點(diǎn)微光。前路艱辛,更多的未知還是要你自己去摸索。期待未來的你在經(jīng)歷職場(chǎng)五年、十年、二十年后,也能將你的經(jīng)驗(yàn)與感悟化作為文字,幫助更多新員工愉快度過職場(chǎng)初期的時(shí)光。 文 | 恒通評(píng)估 潘家蓮